Если ваш смартфон вдруг резко перестал работать и не включается, нужно выполнить его экстренную «реанимацию». Есть несколько вариантов действий, которые могут помочь вернуть устройство к жизни.
Вытащить батарею и вставить обратно
Иногда в результате программного сбоя телефон «подвисает» и не реагирует на кнопку выключения и даже на подключение зарядки. Такое поведение девайса объясняется тем, что заводская прошивка плохо отлажена. Зажмите клавишу уменьшения звука и кнопку выключения, или просто вытащите и вставьте обратно аккумулятор смартфона.
Поставить на зарядку
Возможно, телефон отключился, потому что у него просто села батарейка. Чтобы его запустить, просто поставьте устройство на зарядку и подождите хотя бы полчаса. Дело в том, что если телефон разрядился до конца, потребуется некоторое время, чтобы он смог заработать, из-за того что зарядка идет на малом токе. Если включения не произошло, проверьте работоспособность провода и целостность разъема.
Отогреть
Смартфоны, а особенно дешевые модели, плохо переносят холод. Это касается как батарейки, так и сенсора. В большинстве телефонов установлены литий-ионные и литий-полимерные батареи. Низкие температуры (от -25 и ниже) замедляют происходящую в них химическую реакцию, и устройство отключается. Пользоваться девайсом в перчатках или варежках затруднительно, потому что они не проводят ток, необходимый для того, чтобы заработал тачскрин.
Если вы были на морозе долгое время, и телефон выключился, уберите его в теплое место (например – в рюкзак или карман куртки) и дайте там побыть некоторое время. Придя домой, оставьте телефон в тепле, чтобы батарея смогла нагреться до комнатной температуры, а позже включите.
Извлечь симку и карту памяти
Причиной неадекватного отключения телефона и отказа работать могут быть сбои в контактах сим-карты или карты памяти. Чтобы устранить ошибку, вытащите их из слотов и верните обратно на места. Если у вас получилось загрузить телефон, рекомендуем поменять сим-карту у оператора или сменить флешку.
Подключить к ПК
Если вы находитесь дома и ваш смартфон подвис, воспользуйтесь USB-проводом, который был в комплекте девайсом. С его помощью подключите телефон к компьютеру или ноутбуку. Программное обеспечение операционной системы найдет смартфон и передаст на него свои команды. В результате он должен вернуться к жизни.
Сбросить настройки до заводских
Если телефон начал странно себя вести, у него загорается и гаснет экран, возможно, одно из приложений работает неправильно. В этом случае может помочь сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что вы потеряете сохраненные данные (контакты, фотографии, установленные игры и приложения), если не были созданы резервные копии.
Чтобы сбросить настройки на «Андроид», просто зажмите кнопку включения и уменьшения громкости примерно на 15-20 секунд. «Андроид» перезапустится и предложит несколько вариантов, среди которых:
- Перезагрузка.
- Переход в режим восстановления.
- Принудительная перезагрузка.
Вам необходим третий вариант, иногда он обозначается как hard reset.
Если перечисленные способы вам не помогли – обратитесь в сервисный центр, возможно, проблема более серьезна, чем кажется на первый взгляд.