Как обманывают в Сбербанке при досрочном погашении кредита и ипотеки

Сэкономить на оплате процентов, уменьшить долг возможно, если досрочно погасить задолженность при кредите. Кредитные учреждения четко прописывают все санкции и условия при осуществлении в договоре подобных операций. Однако существуют ситуации, которые при долгосрочном погашении даже самого незначительного долга становятся проблемой для заемщика.

Обман при досрочном закрытии кредита

По наиболее распространенной схеме махинации в Сбербанке совершаются при преждевременном закрытии договора. Например, может возникнуть ситуация, когда каждый месяц клиент кредитного учреждения кладет на личный счет сумму существенно больше, чем необходимо, в надежде закрыть досрочно долг. После этого направляется к сотруднику банка с просьбой оформить все операции, чтобы была списана вся сумма. Клиент получает подтверждение на словах, что все в порядке и задолженность погашена. Однако через несколько месяцев могут позвонить из банка и потребовать погасить ипотеку или потребительский кредит, но гораздо большей суммой.

Суть обмана состоит в том, что менеджер умышленно игнорирует исполнение своих прямых обязанностей. Он не поставил при получении заяваления отметку о закрытии кредита и погашении всей суммы. Вследствие средства будут списываться автоматически такими же суммами, как и раньше. А поскольку деньги при выплате задолженности должны были быть меньше, клиент останется должен кредитному учреждению. Сумма может быть на несколько тысяч больше из-за новых процентов, пени, штрафов.

Для того чтобы избежать такой ситуации, необходимо при полном погашении кредита требовать официальную бумагу с печатями и подписями о закрытии долга. Рекомендуется также взять справку о периоде обслуживания. Это поможет удостовериться в отсутствии ошибок в истории платежей, которая может повлиять на решение в предоставлении кредита в будущем.

Существует и такая проблема, когда при преждевременном погашении долга его уменьшение не происходит. Все полученные сверх платежей суммы принимаются в виде аванса к последующему. При этом график пересчитан не будет, долг не уменьшится, как и срок, а клиент получит минимальные выгоды. Это происходит из-за того, что при заключении договора этих прописанных условий нет. Поэтому сотрудники активно пользуются этим, не боясь привлечения к ответственности за подобные действия.

Избежать подобной ситуации можно, если после всех операций запрашивать документальное подтверждение, чтобы проверить наличие необходимых отметок. В случае если менеджеры будут ссылаться на отсутствие технических возможностей или доступа, следует сразу направиться к начальнику отделения банка. Если вам говорят, что такая ошибка произошла из-за специфики их программы, то это простой обман.

Процентная ставка предоставляет значимость для тех клиентов, которые занимают большие средства, к примеру, для покупки недвижимости. Если воспользоваться специальной программой по ипотеке, существует вероятность рефинансирования под меньший процент. Однако финансовые учреждения неохотно берутся за пересчет долга в невыгодную для них сторону, затягивая сроки. Если же рефинансирование было одобрено, то заемщик получает новые графики для внесения оплаты с суммами, которые раньше были одобрены. При появлении вопроса, почему ставки и платежи не были снижены, менеджеры чаще всего отвечают о необходимости внесения еще нескольких сумм по старой схеме. Однако стоит учитывать, что подобные условия нигде не указаны.

Интересно!
Если есть ощущение, что Сбербанк не исполняет свои обязанности, тянет сроки по рассмотрению заявления, рекомендуется немедленно обратиться в прокуратуру. Перед этим желательно отправить уведомление в отделение кредитора.

Как оградить себя от мошенников

Для того чтобы подобные ситуации не произошли, требуется понимать, каким образом возможно уменьшение суммы платежей и их срок погашения. Существует несколько несложных правил, чтобы не попасть на мошенников:

Регулярно просить предоставить график платежей.
Забирать выписки об оплате.
Не выкидывать бумаги о закрытии ипотеки минимум 6 лет.
Проверять свою кредитную историю.
При подозрениях немедленно приступать к разбирательствам.

Эти простые рекомендации помогут оградить себя от уловок мошенников в Сбербанке. Перед заключением любого договора желательно прочитать все предлагаемые условия. Это поможет уладить конфликтные ситуации, которые могут возникнуть в будущем. При этом также рекомендуется собирать все справки о внесенных платежах, чтобы в случае, если будет судебное разбирательство, преимущество было на вашей стороне.

Существует много историй, в которых клиенты кредитных учреждений оставались недовольными обслуживанием. Для того чтобы оградить себя от мошенничества, следует проявить больше внимания к своей кредитной истории, постоянно запрашивая график платежей и сохраняя все предоставленные бумаги, справки.