- Как происходит обновление Android и делается рассылка
- Почему ПО не обновляется по воздуху (ОТА)
- Поддержка прекращена в силу устаревания устройства
- Неофициальная прошивка на устройстве
- Проблемы с интернет-соединением
- Нехватка памяти
- Сбои в работе устройства или сервисов Гугл
- Исправление проблемы
- Ручная настройка
- Использование Recovery Menu
Владельцы Андроид-устройств знают, что для исправной работы телефона операционную систему нужно постоянно обновлять. Однако бывают случаи, когда обновления перестают приходить или же девайс не хочет обновляться через Wi-Fi. Почему так происходит?
Как происходит обновление Android и делается рассылка
Чаще всего Андроид обновляется автоматически. Как только разработчики загружают новую версию системы и делают ее доступной для скачивания, Play Market рассылает уведомления пользователям.
Чтобы начать установку новой версии программного обеспечения, необходимо просто нажать на кнопку «Обновить» в присланном сообщении.
Обновления на телефоны приходят постепенно, в зависимости от региона и марки устройства. Поэтому одни пользователи могут получить уведомление о новой версии раньше, чем другие.
Почему ПО не обновляется по воздуху (ОТА)
Многие пользователи сталкиваются с тем, что программное обеспечение не хочет скачиваться автоматически через Wi-Fi. Существует определенный ряд причин, из-за которых такое может происходить.
Поддержка прекращена в силу устаревания устройства
Основная причина, по которой телефон перестает обновляться, – это устаревание девайса. Дело в том, что разработчики операционной системы не могут выпустить один пакет обновлений для всех существующих устройств из-за проблем с совместимостью. В связи с этим им приходится выпускать дополнительные драйверы для определенных моделей.
Таким образом, владельцы новых телефонов могут спокойно рассчитывать на выход соответствующей версии ОС. А на устаревших девайсах разработчики сосредотачиваться не будут, поэтому обновление для них со временем прекратится.
Неофициальная прошивка на устройстве
Если телефон начинает работать неправильно и сильно тормозит, многие владельцы обращаются к перепрошивке устройства.
Такая процедура очень опасна, так как может существенно навредить работе телефона. Например, существует огромная вероятность того, что после установки кастомной прошивки ПО перестанет обновляться.
Проблемы с интернет-соединением
Если скорость интернета слишком низкая, то ПО откажется обновляться. Это понятно, так как пропавший интернет-сигнал в процессе установки может грозить выходом из строя устройства.
Чтобы скачать программное обеспечение, необходимо подключиться к стабильной сети Wi-Fi.
Нехватка памяти
Любое обновление занимает определенное место на устройстве. Если памяти для данного файла не хватает, телефон не сможет его скачать.
После удаления лишних приложений установка начнется автоматически.
Сбои в работе устройства или сервисов Гугл
Сбои в работе сервисов Гугл могут привести к тому, что на устройство не будут приходить никакие обновления. Обычно при входе в Play Market или при попытке скачать приложение будет выскакивать уведомление об ошибке.
Также скачиванию могут мешать неполадки отдельных компонентов устройства. Для выявления неисправности следует обратиться в сервисный центр.
Исправление проблемы
В некоторых случаях исправить возникшую проблему можно самостоятельно. Иногда причина неполадок кроется где-то на поверхности и на ее устранение не требуется много усилий.
Ручная настройка
Доступные обновления можно просмотреть вручную с помощью настроек.
Для этого нужно выполнить несколько простых шагов:
- открыть настройки телефона;
- нажать на кнопку «О телефоне»;
- выбрать пункт «Обновление системы»;
- нажать «Проверить наличие системного обновления».
Система проведет поиск обновлений и, если они доступны, предложит их скачать. Производить скачивание желательно при подключенном Wi-Fi.
Использование Recovery Menu
Если ручная настройка не помогла, можно попытаться обновить устройство, используя кардинальные меры:
- Для начала нужно скачать с сайта производителя официальную прошивку на ПК.
- После того переместить файл с помощью специального кабеля на телефон.
- Теперь следует запустить установку обновлений с помощью Recovery Menu. Для этого необходимо выполнить следующее:
- во время включения устройства зажать кнопку питания и громкость вверх (комбинация клавиш может отличаться в зависимости от модели телефона);
- в открывшемся меню с помощью клавиш громкости и включения выбрать «Apply Update»;
- далее нажать «… internal storage», если файл был скачан на внутреннюю память устройства, или «Choose from sdcard», если обновления находятся на карте памяти;
- запустить установку, выбрав файл прошивки.
Во время загрузки девайс будет постоянно перезагружаться. Желательно подключить его к зарядному устройству, чтобы он не выключился в процессе.
Если телефон перестал самостоятельно обновляться, следует выяснить причину неполадки. Выявленную проблему можно постараться устранить различными способами.