Все операционные системы подвержены сбоям и ошибкам. Особенно этот недостаток выражен у универсального управляющего софта, призванного стать единой площадкой для разных устройств. Неофициальный «лидер» здесь – продукция корпорации Microsoft, которая в погоне за количеством часто игнорирует качество и надежность. Не обошли проблемы стороной и пользователей новейшей «десятки». Часто Windows 10 вместо выключения просто перезагружается, не позволяя корректно завершить работу компьютера или ноутбука. В такой ситуации необходимо принимать срочные меры, чтобы не навредить аппаратным интерфейсам и не снизить производительность устройства.
Самопроизвольная перезагрузка Windows 10 – проблема с драйверами
Крупнейший в мире производитель дискретной графики для PC – компания NVIDIA Corporation, выпускающая графические процессоры GeForce и специализированный софт для поддержки видеокарт. В большинстве компьютеров установлена именно их продукция. При сбоях доступа к аппаратному обеспечению возможна перезагрузка Windows 10 при выключении или даже в ходе работы. Именно поэтому первым способом исправления проблемы является обновление драйверов.
Для этого можно использовать:
- системную утилиту «Диспетчер устройств» (через меню Win+Х);
- программу IObit Driver Booster (возможность пакетного обновления);
- приложение Device Doctor (способно обнаруживать неопознанные устройства).
Важно!
Исполняющий файл «Диспетчера устройств» размещен в папке System32. Это позволяет вызывать утилиту через командную строку (Win+R), указав в ней запрос devmgmt.msc.
Системный инструмент «Мастер установки нового оборудования» (Win+R+hdwwiz) предоставляет возможность ручного удаления компонентов, привязанных к графическому процессору. Затем следует их повторное интегрирование, но уже без ошибки, которая провоцирует при выключении компьютера перезагрузку Windows 10.
Исправление работы службы загрузки
Управление автозапуском программ, поиск проблем в работе ОС и некорректных драйверов реализован через утилиту «MSConfig.exe». Чтобы вызвать пользовательский интерфейс достаточно применить сочетание Win+R+ msconfig. Во вкладке «Загрузка» необходимо убрать все флажки, за исключением полей «Безопасный режим» и «Минимальная». Далее выбрать кнопку «Применить» и выключить компьютер. Если Windows 10 не перезагружается – проблема устранена.
При получении отрицательного результата идем последовательно в закладки «Службы» и «Автозагрузка», где деактивируем все компоненты с помощь кнопки «Отключить все». Выключаем устройство. Отсутствие произвольной перезагрузки свидетельствует об устранении ошибки.
Важно!
Обратную активацию нужных элементов «Автозагрузки» необходимо проводить по одному. Это позволит наверняка выявить проблемную утилиту, которая приводит к тому, что при выключении компьютер перезагружается.
Настройка электропитания
Операционную систему можно принудительно удержать от повторной перезагрузки, если синхронизировать момент внешнего отключения питания и старта тестирующих компонентов BIOS (начало загрузки). Здесь возможно применение двух равнозначных методик.
Через «Панель управления»
Для входа в интерфейс необходимо последовательно нажать «Пуск», «Панель управление», «Электропитание», «Выбор и настройка схемы». Здесь:
- меняем «Действие кнопок питания»;
- убираем запрос пароля для спящего режима;
- снимаем флажок в поле «Быстрого запуска»;
- нажимаем кнопку «Сохранить изменения».
Далее необходимо проверить наличие самопроизвольной перезагрузки Windows 10 и выключается ли компьютер.
Важно!
На ноутбуках запустить настройку плана электрического питания можно через значок аккумулятора в системном трее (правый щелчок мышки открывает контекстное меню).
Через редактор системного реестра
База данных действующих параметров и настроек ОС хранится в специальном дереве реестра, которое можно открыть через командную строку (Win+R), введя в нее запрос regedit.
Первым делом меняем двойным кликом «ноль» на «единицу» в поле ключа CleanShutdown, который расположен по пути KEY_CURENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurentVersion\ Explorer. Аналогичное действие необходимо выполнить для компонента PowerdownAfterShutdown, который находится по маршруту KEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ Microsoft\ Windows NT\ CurentVersion\WinLogon. Чтобы действия вступили в силу, везде нажимаем кнопки «Ок» и перезагружаем систему.
Автоматическое удаление файла подкачки
Еще одной важной причиной, почему при выключении компьютера с Windows 10 он перезагружается, можно считать некорректное удаление страничного файла виртуальной памяти в момент завершения работы. Чтобы изменить эту конфигурацию ОС, необходимо запустить «Редактор локальной групповой политики» через Win+R+gpedit.msc. В дереве реестра двигаемся по такому пути:
- Конфигурация компьютера (Computer Configuration).
- Конфигурация Windows (Windows Settings).
- Параметры безопасности (Security Settings).
Находим ключ «Завершение работы с очисткой виртуальной памяти» (Shutdown_Clear virtual memory). Двойным кликом убираем значение «Включено» на «Отключено» (Disabled). Сохраняем изменения и перезагружаем систему.
Если при выключении компьютера он перезагружает Windows 10, лучше сразу обновить драйвера, чтобы одним глобальным действием сразу убрать максимальное количество возможных проблем. Только после этого перейти к ручному изменению конфигураций «Панели управления» и реестров. Нередко процесс завершения работы блокируется антивирусной программой, которая «видит» в этом злой умысел. Здесь поможет полное сканирование памяти или замена антивируса. От стандартного сценария выключения лучше всего отказаться совсем, используя для этого «Редактор локальной групповой политики» (Win+R+gpedit.msc). Для этого последовательно открываем папки «Конфигурация компьютера» и «Конфигурация Windows». Ищем поле «Сценарии запуска и завершения» (Scripts_Startup/Shutdown) и уделяем все присутствующие записи в диалоговом окне справа.
